|
Käyttösäännöt ja maksut
Käyttösäännöt
Ylä-Savon kirjastoverkko Rutakon käyttösäännöt Näitä sääntöjä noudattavat kaikki Rutakko-verkkoon kuuluvat kirjastot: Iisalmen ja Kiuruveden kaupunginkirjastot, Keiteleen, Lapinlahden, Pielaveden, Sonkajärven ja Vieremän kunnankirjastot sekä Varpaisjärven ja Sukevan lähikirjastot. Käyttöoikeus
Kirjastoa voivat käyttää kaikki, jotka noudattavat kirjaston käyttösääntöjä. Lainausoikeus ja kirjastokortti
Lainausoikeuden, henkilökohtaisen kirjastokortin ja verkkopalveluiden käyttämiseen tarvittavan salanumeron saa todistamalla henkilöllisyytensä, ilmoittamalla yhteystietonsa sekä sitoutumalla allekirjoituksellaan noudattamaan kulloinkin voimassaolevia käyttösääntöjä. Kirjastokortti oikeuttaa lainaamaan kaikista Ylä-Savon kirjastoverkko Rutakkoon kuuluvista kirjastoista. Alle 15-vuotiailta vaaditaan huoltajan kirjallinen suostumus. Huoltaja vastaa alle 18-vuotiaan lainoista. Päiväkoti, koulu tai muu laitos saa kirjastokortin täysi-ikäisen takaajan suostumuksella. Asiakkaan vastuu
Kirjastokortti on henkilökohtainen ja se on aina esitettävä lainattaessa. Kirjastokortin omistaja tai takaaja on vastuussa kirjastokortista ja kaikesta sillä lainatusta aineistosta sekä verkkopalvelujen käytöstä kortin tunnuksilla. Nimen ja yhteystietojen muutoksesta on ilmoitettava viipymättä ja kirjastokortin katoamisesta välittömästi johonkin Rutakko-verkon kirjastoon. Katoamistapauksissa tarkistetaan, onko kirjastokorttia käytetty väärin. Kadonneeksi ilmoitetulla kortilla ei voi lainata. Lainaajan vastuuseen perustuen varastetun tai kadonneen kortin väärinkäyttötapauksissa kirjasto asioi vain kortin omistajan tai takaajan kanssa. Yhteyden muihin mahdollisiin korvauksen maksajiin, kuten vakuutusyhtiöön, hoitaa kortin haltija itse. Asiakas voi lunastaa kadonneen kortin tilalle uuden todistettuaan henkilöllisyytensä. Kirjaston henkilökunta voi määrätä häiriötä tuottavan asiakkaan poistumaan. Toistuva kirjaston toiminnan tai asiakkaiden häiritseminen saattaa johtaa käyttöoikeuden menettämiseen. Lainaaminen, uusiminen ja varaaminen
Laina-ajat voivat vaihdella materiaalista riippuen. Lainoja voi olla samanaikaisesti enintään 50, joista cd-levyjä ja VHS-kasetteja enintään 20 kumpiakin ja DVD-levyjä ja CD-ROM-levyjä enintään 5 kumpiakin. Kuvatallenteiden lainauksessa kirjastot noudattavat Valtion elokuvatarkastamon määräämiä ikärajoja. Kuvatallenteita voi lainata vain koteloon merkityn ikärajoituksen ylittänyt henkilö. Lainat voi uusia kirjastossa, puhelimitse tai internetissä. Lainan voi uusia enintään viisi kertaa. Varattua aineistoa ja pikalainoja ei voi uusia. Aineiston varaaminen on pääsääntöisesti maksullista. Aineistoa voi varata myös internetin kautta. Varattu aineisto on noudettava siitä kirjastosta, johon asiakkaan varaus kohdistuu. Noutamattomasta varauksesta peritään varausmaksu. Varauksia voi olla voimassa kerrallaan enintään 30. Kaukopalvelu ja verkkolainat
Aineistoa voi tilata kaukolainaksi muista kirjastoista. Kaukolainojen välittämisessä noudatetaan valtakunnallisia kaukopalvelusääntöjä ja lainan antaneen kirjaston ehtoja. Rutakko-verkon sisällä
välitetään verkkolainoja. Kauko- ja verkkolainojen maksut on ilmoitettu Laina-ajat, maksut ja korvaukset -osiossa. Aineiston palautus
Lainat on palautettava viimeistään eräpäivänä kirjaston sulkemisaikaan mennessä tai uusittava ajoissa. Eräpäivän jälkeen palautetusta aineistosta peritään myöhästymismaksu ja korvaus mahdollisista perintätoimista. Lainausoikeuden menettää kaikissa Rutakko-verkon kirjastoissa, jos laskutetut lainat ovat palauttamatta tai maksuista on maksamatta 10 € tai enemmän. Lainauskielto on voimassa, kunnes aineisto on palautettu ja maksut maksettu. Aineiston katoaminen tai vahingoittuminen
Turmeltunut tai kadonnut kirjaston aineisto on korvattava joko maksamalla kirjaston määräämä korvaushinta tai hankkimalla uusi kappale tilalle. Korvaushinta on yleensä joko kirjakauppahinta tai indeksillä korotettu hankintahinta. VHS-kasetin tai DVD-levyn voi korvata vain maksamalla korvaushinnan: kadonneen VHS-kasetin ja DVD-levyn korvaushinta sisältää tekijänoikeusmaksun, turmeltuneen VHS-kasetin ja DVD-levyn korvaushinta ei sisällä tekijänoikeusmaksua, mutta aineisto jää aina kirjastolle. Myös turmeltunut CD-ROM-levy jää aina kirjastolle. Jos kirjaston tallenne vioittaa asiakkaan laitteita, tapaus ratkaistaan yleisten vahingonkorvausoikeudellisten säännösten mukaan. Asiakaspäätteet
Tietojärjestelmien käytössä noudatetaan kunkin kunnan tietoturvaperiaatteita ja tietojärjestelmien käytön sääntöjä. Tietosuoja
Asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä rekisterien henkilötietoja luovuteta ulkopuolisten käyttöön. Kirjaston asiakasrekisteri on henkilötietolain mukainen ja rekisteriseloste on nähtävillä kirjastossa sekä kirjaston verkkosivuilla; kirjastolla on oikeus rekisteröidä lainaajan henkilötunnus (tietosuojalautakunnan päätös 57/29.11.1993) ja henkilötunnusta käytetään kirjastokortin ja lainausoikeuden antamista ja menettämistä koskevissa tilanteissa sekä kirjaston saatavien perinnässä. Asiakkaalla on henkilörekisterilain mukainen oikeus tarkistaa asiakasrekisterissä olevat tietonsa ja takaajalla henkilöllisyytensä todistettuaan takaamansa yhteisön tiedot sekä takaamansa alle 15-vuotiaan myöhässä olevat lainat ja maksamattomat maksut. Voimassaolo
Kirjaston henkilökunta ratkaisee käyttösääntöjen noudattamiseen liittyvät poikkeustilanteet. Nämä käyttösäännöt ovat voimassa 1.4. 2006 alkaen.
Lapinlahden kirjastotoimenjohtajan päätös 28.3. 2006 11§ LAPINLAHDEN KUNNANKIRJASTON MAKSU- JA KORVAUSSÄÄNNÖSTÖ 1.1.2005 ALKAEN 1. Laina-ajat Yleinen laina-aika 28 vrk Uutuusaineisto,josta varausjono 14 vrk VHS-kasetit ja DVD-levyt 7 vrk
(kirjastoautosta lainattaessa 14 vrk) 2. Karhuamiskäytäntö Muistutuskirje lähetetään, kun aineisto on 10 päivää myöhässä
Varatusta aineistosta muistutus lähtee eräpäivää seuraavana päivänä
Laskutuskirje lähetetään 30 päivän kuluttua eräpäivästä. 3. Myöhästymismaksut Muistutuskirjeen lähetys- ja toimistokulut 1,50 euroa
Laskutuskirjeen lähetys- ja toimistokulut 2,50 euroa Lisäksi peritään seuraavat myöhästymismaksut: kirjat, äänitteet ja lehdet kpl/alkava viikko 50 senttiä
videot kpl/alkava viikko 1 euro Myöhästymismaksut alkavat kertyä 10 päivän kuluttua eräpäivästä. Lainakiellon raja on 10 euroa.
Myöhästymiskorvauksen katto on 20 euroa.
Lasten- ja nuortenosaston aineistosta myöhästymismaksu peritään vain
VHS- ja DVD -aineistoista. 4. Muut maksut Varausmaksu omasta kokoelmasta 1 euro
Verkkolainamaksu Rutakko-kirjastosta 2 euroa
Kaukolaina yleisestä tai Varastokirjastosta 2 euroa
Kaukolaina tieteellisestä kirjastosta ja Pohjoismaista 5 euroa
Kansallis-, maakunta- ja muista arkistoista sekä ulkomailta tilattava aineisto lähettäjäkirjaston laskun mukaisesti Kirjastokortin uusiminen
Alle 15-vuotiaat 1 euro
Aikuiset 2 euroa
Kopiot itsepalvelukoneella
A4 ja A3 -koot 50 senttiä kappale ATK-tulosteet (tiedonhaut ja muut henkilökunnan ottamat)
3 ensimmäistä sivua maksuttomat
4. sivusta alkaen 20 senttiä kappale Muovi- ja paperikassit 20 senttiä 5. Aineistokorvaukset Kadonnut tai tärvelty kirjastoaineisto:
Korvaushinnat määritellään aina tapauskohtaisesti. Kirjat, osakorvaus : asiakas maksaa kirjaston asettaman korvaushinnan. Aineisto jää kirjastolle.
Kirjat, kokonaiskorvaus : asiakas tuo vastaavan kappaleen tilalle tai maksaa kirjaston asettaman hinnan.
Video- ja DVD-tallenteet : aineisto korvataan aina rahallisesti, koska kirjasto joutuu maksamaan lainattavasta av-materiaalista tallennekohtaisen tekijänoikeusmaksun. Aineisto jää kirjastolle.
Lehdet
- aikuisten lehdet (kuluva ja edell.vuosi) 4 euroa
- sitä vanhemmat 2 euroa
- lasten lehdet (kuluva ja edell. vuosi) 2 euroa
- sitä vanhemmat 1 euro Muut korvaukset
- Videokotelo, moniviestinpussi tai -kotelo 2,5 euroa
- Cd-kotelo 2 euroa
- Uudelleenmuovitus 1,5 euroa
- kirjan korjaus tai puhdistus määritellään tapauskohtaisesti
Maksamattomat maksut (myös palautuslaatikkoon jätetystä aineistosta) kertyvät asiakkaan velkasaldoon. Kun velkasaldo ylittää 10 euroa, asiakas joutuu lainauskieltoon, kunnes maksut on maksettu. Kirjastotoimenjohtajan päätös 16.12. 2004
2004 §28.
(Sivua muokkasi viimeksi kirjasto 25.04.2009 10:46)
| 
